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お客様の声

SE構法 File NO.01/全て納得できるまで勉強してから建てた家 宝塚市T様邸

こだわりの実現(何にこだわられましたか?)

photoこだわりは山ほどありました。でも、私以上に営業さんにもこだわりがありましたね。
ショウルームなんて見たくても見ても無駄。目の毒。と思っていたのにこれでもかと連れて行かれました。
まあ、ショウルームの案内が出来るほどに見に行きました。トステムは4回も行きましたよ。
あと、三和建設さんで建てられた家も見させてもらいました。最初は他人の家に行くのはイヤだったんですけど、営業さんは絶対行った方がいいからと言って連れて行く。その内メジャー持参で行くようになりました。 これは、実物大経験が出来るので行かせてもらって正解でしたね。 この時のことを思えば、お客様の言いなりになる営業ではアカンということですかねぇ。ようするにハイハイだけ言っているようではダメだということです。
担当してもらった営業さんは≪見せて、説明して、納得させて、要るか要らないかを選択させる≫やり方です。
実物を見させて、体感させて、最高の物も見させて、かつ自分たちの生活に置き換えて考えさせる手法です。
だから先のことも考えて、"本当に必要かどうか"を熟慮しましたよ。 (例えば・・・?) たとえば床暖房について。
外張り(外断熱)工法にしたら暖かいから必要ない、とかっていうのは、実際にその状態を経験しなければ結論が出せない訳ですよ。
LOW-Eガラスを使うか、使わないか、なんてのも、値段だけ聞けば高いから使わない。でもその効果を確認できたから使う気になる訳です。こういったことは言葉だけでは分からないですよね。
私の性格からしても冷暖房費が抑えられるから必要と言われても疑いますものね。 だから、こういう提案の仕方をする営業さんにマンマと、はまってしまったんですね。(笑い)
良いものは良いけど当然高い。だから、見栄えが良いとかそんなことよりも住み始めた後のランニングコストを抑えることが重要だったから、営業さんはこの部分を理解した上で提案してくれたのだと思います。
だからこそ、自分たちのこだわりを現実的に検討できたと思います。

photo

1.構造(耐震・耐火・耐風)・ 外観・外構(カーポート・ガーデニング他)
断然、外壁の白いタイルとガルバリウム鋼板です。 それと赤い色の玄関ドア。

2.室内環境(光・音・温度・空気・素材等)
光熱費を抑えて、暖かく、涼しいこと。建替え前は電気代とガス代に加えて冬は灯油代が必要でした。
25,000円/1ヶ月かかっていたのが12,000~13,000円/1ヶ月になっています。
外張り断熱にしたり、LOW-Eガラスにすると ≪熱が逃げない≫と教えられていたことが、 今のところ辻褄があってきた、ってとこでしょうか。(この先はまだわかりませんけど)

photo 3.間取り・設備・インテリア・メンテナンス面など
キッチンとリビングの広さにこだわりがありました。 また、贅沢をするのではなく、生活に本当に必要なものを選びました。安い光熱費を求めて外張り断熱にするのだから、 床暖房は必要ない。
電気代(照明)がかからないよう階段室には窓を設ける。というように。 結果として、明るくて風通しの良い住まいになったと思います。 また、余分なモノがついた高い浴室やトイレは必要ないので、 色にこだわりましたし、
空間を確保できるよう、 洗面化粧台は3面鏡を選びました。 ノーマルで構わないものは、何も高い費用をかける必要が無い。 (明瞭な答えですね)


各担当者の対応はいかがでしたか?

<営業担当者の対応> 期待した以上に応えてくれたと思います。こちらの要求に対し200%応えてくれたと思います。 営業さん自身が夢を共有してくれたからこそ出来たと思います。 家づくりには施主の思いだけでなく、営業さん自身が「こんな家を建てたい」、と思う気持ちが必要ですね。

<設計担当者の対応> 大変聞き上手な方で、相性も合いました。100点を差し上げられますね。 設計というものは、施主を納得させる所までやるかどうか、また施主に対し、心からしてあげよう、 と思うかどうかが、重要なキーポイントだと思います。 いくら話を聞いてくれても、出てくる提案を見れば、自ずと違ってくるからです。

<工務担当者の対応> 工事では当初不安なことが結構ありました。若いのが来たな、とも思いましたし。 やり替えてもらった箇所もありますよ。それに直し終わっても結果を言わなかったりとか。 でも、きっちりやってくれたから良かったですけど、総合的に見れば80点ですかね。


三和建設に依頼して結果はどうですか?

仕事の精度が高かったと思います。点数にすれば≪95点≫です。 まだ、これからわかることもあるでしょうし、マイナス5点としておきます。


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